聊天机器人与自动化机器人有何不同

聊天机器人和RPA引擎之间的区别就像老鼠和猛犸象之间的区别。的名字,

聊天机器人-一个可以像人类一样与用户(人类)聊天的机器人。可能是为用户面临的特定问题推荐一个预先了解的解决方案，或者接受一个请求并指示后端系统提供一个请求。

RPA(机器人过程自动化)-一个被编程的机器人，用来自动执行业务功能中的任务或活动的手工业务过程。业务职能可以像人力资源/财务/采购等。聊天机器人可以作为一种媒介，为RPA引擎提供输入，但不能复制RPA引擎的功能。